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Formation Russe des professionnels du tourisme

Vous travaillez dans le Tourisme et vous avez des clients russes ou russophones?

Suivez une formation en 24h "le Russe du Tourisme"

Formation individuelle de Conversation Intensive Russe du Tourisme

Objectifs
Donner la base pour une bonne communication avec des russophones

Participants : professionnels des métiers du tourisme

Prérequis : bilan linguistique préalable. Contactez-nous pour établir le bilan.

Durée: 24h ou 3 jours de 8h.

Grâce à notre méthode :

  • Vous parlez le russe pratique en seulement 16 leçons de 1h30.
  • Vous savez lire et écrire
  • Vous maîtrisez les situations courantes

« La méthode est excellente et m'a permis d'être très vite à l'aise aussi bien dans les conversations que dans mon approche de la culture russe»

- Rodolphe de Torquat, Chef de secteur Lindt & Sprungli

Programme et compétences de votre formation russe dans le tourisme:

Accueillir, les formules de base

  • Dates,
  • Heure,
  • Chiffres,
  • Noms de pays et de villes étrangères

Opérations effectuées par téléphone et en face à face

  • Poser des questions simples et précises, comprendre les réponses
  • Renseigner et être une force de proposition

Argumentation de vente

  • Décrire des voyages, séjours et circuits touristiques
  • Effectuer des prises de commandes et des réservations

Règlements, facturation et modes de paiement

  • Traiter les réclamations, reformuler le problème
  • Proposer des alternatives, présenter des excuses

Vos garanties :

  1. Notre méthode est exclusive
  2. Nous garantissons votre succès, si vous assistez à tous les cours et faites tous les devoirs
  3. Satisfait ou remboursé durant le 1er mois

Suivez votre formation:

  • en cours de russe particuliers à domicile.
  • en formation continue avec votre DIF / CPF.
  • dans nos écoles à Paris
  • à distance par internet

Contactez-nous dès maintenant et recevez 1 heure de cours gratuit.

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